Kaufmännische Mitarbeiter/in / After Sales Service (m/w/d)

  • BayWa r.e.
  • Eisenbahnstraße 150
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Mit rund 215 motivierten, engagierten Mitarbeitern und mehr als 25 Jahren Erfahrung, sind wir als Vertriebsgesellschaft BayWa r.e. Solar Energy Systems GmbH einer der führenden Photovoltaik-Großhändler in Deutschland. Durch starkes und nachhaltiges Wachstum sind wir mittlerweile der größte Player in unserem Handelssegment. Unser Hauptsitz und Zentrallager mit circa 10.000m² befindet sich in Tübingen. Darüber hinaus sind wir mit weiteren nationalen und internationalen Vertriebsbüros auf dem Markt und für unsere Kunden präsent.
Im B2B-Geschäft betreuen und beliefern wir Installateure und Kooperationspartner rund um das Thema Photovoltaik.
Durch die Anbindung an unseren Mutterkonzern BayWa r.e. GmbH und die BayWa AG können wir jederzeit auf eine starke Rückendeckung vertrauen.

Aufgrund unserer dynamischen Entwicklung suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Tübingen sofort Dich als Kaufmännische Mitarbeiter/in / After Sales Service (m/w/d):

Deine Aufgaben

  • In Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen bearbeitest Du eigenständig Reklamationen
  • Du klärst Störungen im Versand mit den beauftragten Frachtführern
  • Die Vorbereitung der Versandabwicklung von internationalen und nationalen Retouren und Ersatzlieferungen führst Du gewissenhaft durch
  • Du wickelst die Schadensregulierung mit externen Stellen, insbesondere Versicherungen ab
  • Außerdem sorgst Du für die reibungslose Fakturierung der Geschäftsfälle

Dein Profil

  • Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Kompetenzen im Speditionswesen und/oder After Sales
  • Eine starke Serviceorientierung und ein gutes technisches Verständnis zeichnet Dich aus
  • Dabei setzen wir ein sicheres, verbindliches Auftreten und eine gute Kommunikationsfähigkeit voraus
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Du besitzt eine hohe Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Kantinenessen
  • Digitale Essensmarken
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiteraktienprogramm
  • JobRad
  • Vergünstigte Konditionen Fitness (GymPass, McFit)
  • Vergünstigt Online Einkaufen
  • Reiseversicherung
  • Unfallversicherung

 

Dein Ansprechpartner

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bitte kontaktiere uns bei Fragen zur Stellenausschreibung.
 
  • Leiter Service und Qualitätsmanagement
  • Mr. Axel Späth
  • +49 7071 98987 114
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