Gerente de Transformación Digital

Gerente de Transformación Digital

Baywa r.e. es la empresa de energías renovables alemana número 1 a nivel internacional. En México somos el distribuidor más importante de equipo fotovoltaico.
Nos definimos como una empresa dinámica, donde cada persona es pieza clave y todas sus aportaciones tienen valor. Nuestra cultura empresarial es creativa y práctica, la intención es que crezcas y te desarrolles con nosotros.

¿Qué harás?

Gestión de funcionamiento del ERP de la empresa

NetSuite
Proponer nuevas configuraciones
Gestionar y analizar creación de dashboards en la plataforma.
Diseñar, desarrollar, implementar y coordinar políticas y procedimientos para la plataforma
Asegurarse que la plataforma este en línea y funcional
Analizar la confiabilidad de la información.
Comprar y administrar licencias requeridas para la operación de la plataforma.
Gestión y análisis reportes informes y querys en la plataforma.
Análisis de procesos dentro de la plataforma con las distintas áreas de la empresa.
Gestionar las integraciones de conectividad de la plataforma con otros aplicativos
Innovación o proyectos de mejora en la gestión de procesos para mejora de experiencia de usuario en la plataforma.

E-commerce

Gestión y seguimiento de incidentes en la plataforma.
Proponer mejoras para la experiencia del usuario final.
Definir los KPI´s

SalesForce

Gestión y seguimiento de incidentes en la plataforma.
Proponer mejoras para la experiencia del usuario final.
Proponer y definir los KPI´s junto con Gerente comercial sobre los objetivos que se desea lograr en la plataforma corto, mediano y largo plazo.

Administración del departamento de Sistemas

Controlar, implementar y mantenimiento a infraestructura y software según los lineamientos de corporativo.
Administrar, asignar y adquirir hardware según los lineamientos de corporativo.
Definir y actualizar los procesos del área.
Evaluar proveedores para generar compras de equipos de cómputo a mejor precio.
Elaborar el plan operativo y presupuesto de gastos del área de sistemas.
Gestionar y supervisar los proyectos de alto impacto en el negocio relacionados a al área de sistemas.
Definir políticas y procedimientos para la seguridad de la información siguiendo los lineamientos de corporativo.

Soporte técnico

Dar constante capacitación a los usuarios en uso de herramientas de sistemas
Desarrollar material de apoyo para los usuarios
Dar soporte a los usuarios en caso necesario, tanto en problemas con software como hardware

¿Qué buscamos?

Tener Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la información, ingeniería en sistemas o afín.
Deseable 10 años de experiencia en sistemas
Inglés avanzado indispensable
Gusto por atención al cliente
Conocimientos en NetSuite, SalesForce, SAP B1, Boyum, Crystal Report, NVR y HANA