Control Room Team Leader

Control Room Team Leader

BayWa r.e. Italia S.r.l, è la holding italiana della multinazionale tedesca BayWa r.e. , costituita da aziende che operano nello sviluppo e realizzazione di impianti eolici e fotovoltaici, nella fornitura di servizi di manutenzione per impianti, nella distribuzione di componenti fotovoltaici e nel trading dell’energia sostenibile.
Con più di 15 anni di esperienza, è oggi leader nel settore delle energie rinnovabili e per una delle società del gruppo, Operation Services, è alla ricerca del Team Leader per la Control Room

Il profilo che stiamo cercando si dovrà occupare della supervisione ed organizzazione delle attività della Control Room e del personale, di analisi delle performance e reportistica e sviluppo di nuovi tool e processi per migliorare l’efficienza della Control Room, in collaborazione con le divisioni aziendali dedicate all'innovazione digitale.

Attività principali

Le attività includeranno:

Supervisione dell’attività di monitoraggio impianti eseguita della Control Room attraverso portali web e tools;
Gestione del personale di Control Room (incluso il supporto tecnico e l'eventuale formazione dei collaboratori, predisposizione turni, approvazione ferie e straordinari, raccolta presenze, etc.);
Supervisione, ottimizzazione e verifica della corretta suddivisione dei compiti e delle performance degli operatori;
Analisi e comprensione degli allarmi e delle anomalie riscontrate, definizione delle azioni per risolvere le problematiche secondo le procedure aziendali;
Supervisione dei reset e riavvio da remoto degli impianti, tenendo conto delle protezioni, normative e regole in materia di sicurezza;
Coordinamento con il Team di Field Service per la soluzione di problematiche che necessitano di intervento diretto del personale in campo, prioritizzando in base alla gravità delle anomalie ed alle condizioni (tempi di risposta garantiti, penali etc.) riportate sui contratti O&M;
Svolgimento delle attività propedeutiche alla presa in carico del monitoraggio di nuovi impianti, inclusa l’acquisizione delle condizioni contrattuali e la definizione ed implementazione delle azioni necessarie per eseguire il corretto monitoraggio dell’impianto;
Tracciamento di tutte le attività attraverso apertura e chiusura dei ticket di intervento;
Misurazione, analisi e reportistica delle prestazioni del portafoglio in gestione e delle attività della Control Room attraverso idonei KPI;
Supporto per attività di reportistica sulle performance dei singoli impianti (calcolo disponibilità, PR, Response Time, etc.);
Gestione applicativi software gestionali e banche dati aziendali;
Valutazione di nuovi sistemi di monitoraggio, tool e procedure volte a migliorare l'efficienza delle attività della Control Room e delle performance degli impianti;
Supporto all’implementazione di nuovi sistemi di monitoraggio.

Requisiti

Costituiscono requisiti necessari per il ruolo:

Profonda conoscenza del funzionamento degli impianti fotovoltaici e dei componenti installati al suo interno;
Leadership e attitudine al coaching;
Organizzazione, Team Building, Empatia;
Conoscenza di tutti i software e dei portali utilizzati in CR;
Capacità analitiche;
Conoscenza della lingua inglese.

Competenze necessarie al raggiungimento degli obbiettivi:

Conoscenza delle parti salienti dei contratti O&M in relazione a obblighi su tempi di segnalazione/intervento, obblighi di notifica;
Gestione dello stress e del tempo;
Capacità di gestire risorse;

Diversità e pari opportunità

BayWa r.e. si distingue per essere un ambiente di lavoro incentrato sulla valorizzazione e lo sviluppo delle persone e attento alle pari opportunità. Abbracciando l’equità e la diversità, ci impegniamo a creare ambienti di lavoro inclusivi in cui ciascuno possa esprimere il proprio potenziale e raggiungere nuovi obiettivi professionali. Ogni giorno lavoriamo per trovare nuove soluzioni, ridefinire gli orizzonti tecnologici e gli standard dei servizi per accelerare la diffusione delle energie rinnovabili nell’ottica della salvaguardia del nostro pianeta.

Le/Gli interessate/i ambosessi (L. 903/77) possono inoltrare il proprio CV dando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi D.Lgs.196/03