Analista de Trafico

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Sobre BayWa r.e.

Baywa r.e. es la empresa de energías renovables alemana número 1 a nivel internacional. En México somos el distribuidor más importante de equipo fotovoltaico.
Nos definimos como una empresa dinámica, donde cada persona es pieza clave y todas sus aportaciones tienen valor. Nuestra cultura empresarial es creativa y práctica, la intención es que crezcas y te desarrolles con nosotros.

¿Qué harás?

  • Dar seguimiento a todas las guías o entregas realizadas de todas las sucursales.
  • Generar Reporte de entregas en tiempo y entregas completas.
  • Comunicar al cliente de cualquier eventualidad con su pedido.
  • Reportar de manera diaria al área comercial sobre sus entregas en tránsito.
  • Aplicar una encuesta de satisfacción y Generar reporte de satisfacción al cliente
  • Creación de pólizas individuales en la plataforma de ORBE
  • Seguimiento a siniestros
  • Reporte de siniestros (Por logística, robo, extravío)
  • Reporte de facturación mensual del servicio
  • Desarrollo de proveedores logísticos
  • Comunicación constante con los proveedores logísticos
  • Proyectos de mejora (disminución de tiempos de entregas, costos, servicio de atención al cliente por parte de los proveedores)
  • Automatización del área o procesos

¿Qué buscamos?

  • Licenciatura en negocios internacionales o afín.
  • Experiencia 2 años mínimo en logística nacional, Servicio al cliente, Supervisor de embarque.
  • Excel avanzado: tablas dinámicas
  • Deseable conocimiento Netsuite, Manejo de Plataformas/Software logístico

¿Qué ofrecemos?

  • Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs con una hora de comida.
  • Prestaciones superiores a las de ley.
  • Ambiente de trabajo joven, dinámico y con posibilidad de aprender y crecer.

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